Une pompe à chaleur, ça se choisit avec des chiffres, pas avec un argumentaire.

Reprenez votre devis et cochez chaque ligne que vous y trouvez. Ce qui reste décoché est ce qu'il faut demander par écrit avant de comparer les prix.

• La puissance en kW, et le calcul qui l'a fixée

  Un devis sérieux s'appuie sur les déperditions de votre logement, pas sur sa surface. « Adapté à votre maison » ne veut rien dire.

• Le SCOP, et pas seulement le COP

  Le COP est mesuré dans des conditions idéales. Le SCOP couvre toute la saison de chauffe : c'est lui qui décide de votre facture.

• Les références exactes du matériel

  Marque et référence de l'unité extérieure et de chaque unité intérieure. Sans elles, vous ne pouvez comparer aucun devis à un autre.

• Le matériel et la pose, chiffrés séparément

  C'est la seule façon de voir si l'écart entre deux devis vient de l'équipement ou de la main-d'oeuvre.

• Le sort de l'installation existante

  Dépose de l'ancienne chaudière, évacuation, adaptation des radiateurs ou du circuit : ces lignes réapparaissent en fin de chantier quand elles manquent au devis.

• Le nom de l'entreprise qui posera, et sa qualification

  Celle qui signe n'est pas toujours celle qui intervient. La qualification qui compte est celle de l'entreprise qui pose.

• L'entretien : inclus ou non, et son prix ensuite

  Une première année offerte est courante. Ce qui vous engage, c'est le tarif de la deuxième et des suivantes.

• Qui monte le dossier d'aides, et comment elles apparaissent

  Déduites du devis ou avancées par vous puis remboursées : la trésorerie n'est pas la même. Le devis doit le dire noir sur blanc.

• Les garanties, avec leur durée

  Pièces, main-d'oeuvre et déplacement se garantissent séparément et rarement pour la même durée.

Cette liste ne remplace pas la lecture du devis complet. Elle sert à repérer ce qui manque avant de discuter le prix.